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Versand & Retouren

Versand

Wir versenden im Moment nach Österreich und Deutschland per DPD. Sollte die Bestellung vor 15:00 eingehen, wird in der Regel noch am selben Tag versendet. Je nach Zieladresse beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 2-5 Tage.

Mit unserem Versandpartner Sendcloud seid ihr immer über den aktuellen Lieferstatus informiert.

Wir bemühen uns ausschließlich umweltfreundliche Versandmaterialien zu benutzen.

Versandkosten:

Österreich: € 5,99

Deutschland: € 7,99

Kostenloser Versand ab folgendem Bestellwert: Österreich ab € 50,- / Deutschland ab € 75,-

Retouren

Sollte dir die gekaufte Ware nicht gefallen, kannst du ohne Angaben von Gründen 14 Tage lang kostenlos retournieren. Retouren werden über unser Portal bei Sendcloud abgewickelt. Mit wenigen Klicks bekommst du eine Rücksendeetikette zum Ausdrucken.

HIER GEHTS ZUM RETOUREN-PORTAL

WICHTIG: Retournierte Ware muss ungetragen, ungewaschen, ungebügelt sein. Auch müssen alle Etiketten an der Ware bleiben. Sollte dies nicht der Fall sein sind das klare Ausschlussgründe vom Umtausch- und Rückgaberecht. Wir bitten euch auch alle Produktverpackungen sorgfältig zu öffnen, damit wir  keinen neuen Plastikbeutel benutzen müssen. Nachhaltigkeit ist uns wichtig.

Ihr könnt die Ware gegen andere Ware umtauschen, aber auch euer Geld zurücküberwiesen bekommen. Das kann, je nach gewähltem Zahlungsmittel, bis zu 10 Werktage dauern.

Für Retouren bieten wir euch je nach Land, Verfügbarkeit und Nähe folgende Versanddienstleister an: DPD, GLS und die österreichische Post.